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Garantie vers 4 ans Basic Images
Description
La garantie de base Dell couvre les réparations ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Avec l'intervention sur site après diagnostic à distance, si les experts techniques Dell déterminent qu'il n'est pas possible de résoudre la situation à distance, un technicien de support se rendra sur site, en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le support à votre convenance : quand vous en avez besoin, où vous en avez besoin.
La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.
Points clés
- Couvre les réparations et le remplacement en cas de défaut de fabrication
- Intervention sur site après diagnostic à distance
- Support en ligne et téléphonique : du lundi au vendredi durant les heures de bureau locales
Spécifications principales
| Description du produit | Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Collect & Return vers 4 ans Basic Onsite - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site |
| Type | Contrat de maintenance prolongé |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | Heures d'ouverture/5 jours par semaine |
| Type de tarification | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Conçu pour | Vostro 15 3510, 15 3515, 15 3568, 3400, 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3500, 3501, 3578, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591 |
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Marque
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RéférenceM1EXTVN3M31CR4OS
Garanties sécurité
(à modifier dans le module "Réassurance")
Politique de livraison
(à modifier dans le module "Réassurance")
Politique retours
(à modifier dans le module "Réassurance")
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